Controles misteriosos en Mallorca
Reconocer la calidad. Mejorar el servicio. Deleitar a los clientes.
Inspecciones de hoteles profesionales y discretas con un informe de calidad detallado y recomendaciones específicas para la actuación .
Paquetes de servicios MPC
Reserva 100% digital · No se requiere reunión previa · Informe entregado digitalmente
Verificación misteriosa anónima
• Habitación, limpieza y comodidades
• Recepción y servicio
• Registro de entrada y salida
• Vale para el desayuno, si se ofrece.
• Documentación fotográfica de las anomalías relevantes.
• Informe detallado de calidad de MPC
• Recomendaciones específicas para la mejora
Verificación misteriosa anónima
• Limpieza, servicio y ambiente
• Recepción y atención al cliente
• Evaluación de menús y ofertas
• Proceso de pedido y pago
• Documentación fotográfica de las anomalías relevantes.
• Informe detallado de calidad de MPC
• Recomendaciones específicas para la mejora
Verificación misteriosa anónima
• Calidad, limpieza y servicio
• Recepción y atención al cliente
• Calidad y presentación de las bebidas
• Proceso de colocación y servicio
• Proceso de pedido y pago
• Documentación fotográfica de las anomalías relevantes.
• Informe detallado de calidad de MPC
• Recomendaciones específicas para la mejora