Einfach. Digital. Unabhängig.
Bei MPC Mallorca läuft der gesamte Mystery Check digital und unkompliziert ab.
Auszeichnung: MPC Mallorca Qualitätssiegel –
geprüft, dokumentiert und zertifiziert
Online buchen. Prüfen lassen. Bericht erhalten.
Diskret, unabhängig und vollständig digital.
Sie buchen den gewünschten Check online und übermitteln uns alle notwendigen Informationen direkt über unsere Website. Eine telefonische Abstimmung oder ein persönliches Vorgespräch ist nicht erforderlich.
Anschließend führen wir den Qualitätscheck anonym aus Sicht eines regulären Gastes durch. Das Hotel, Restaurant oder die Bar wird nach festgelegten Qualitätskriterien objektiv bewertet.
Nach Abschluss erhalten Sie Ihren ausführlichen digitalen Prüfbericht mit Bewertungen, konkreten Feststellungen und nachvollziehbaren Verbesserungsvorschlägen bequem per E-Mail.
Der gesamte Ablauf ist dabei so gestaltet, dass für Sie kein zusätzlicher Aufwand entsteht. Sie müssen weder vor Ort sein noch in den Prozess eingreifen – wir übernehmen die komplette Durchführung von der Planung bis zur Dokumentation.
Die Auswertung erfolgt strukturiert und transparent, sodass Sie auf einen Blick erkennen, wo Ihre Stärken liegen und in welchen Bereichen Optimierungspotenzial besteht. So erhalten Sie eine klare Entscheidungsgrundlage für gezielte Verbesserungen in Ihrem Betrieb.
Auf Wunsch können die Ergebnisse auch regelmäßig wiederholt werden, um Entwicklungen messbar zu machen und die Servicequalität nachhaltig zu sichern.
MPC Mallorca Qualitätssiegel
Betriebe, die bei unserem Mystery Check eine Gesamtbewertung von mindestens 85 % erreichen, erhalten das MPC Mallorca Qualitätssiegel.
Das Qualitätssiegel bestätigt, dass der Betrieb zum Zeitpunkt des Checks unsere festgelegten Qualitätsstandards erfüllt hat.
Die Auszeichnung kann für die eigene Kommunikation genutzt werden – beispielsweise auf der Website, in sozialen Medien oder im Betrieb.
Geprüft. Dokumentiert. Ausgezeichnet.
Zusätzlich erhalten sie ein MPC Mallorca Qualitätsschild, das gut sichtbar im Betrieb angebracht werden kann und Gästen auf einen Blick zeigt, dass der Betrieb erfolgreich geprüft wurde.
So wird die erreichte Qualität nicht nur dokumentiert, sondern auch direkt vor Ort sichtbar gemacht.